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303 Views | 07.07.2020 | 15:38 Uhr
geschrieben von Arnd Rosenkranz
Bestell-/Kundennummer: 154923
War am 06.06.2020 bestellt, Zahlungsbestätigung am 09.06.2020, bis heute keine Ware und niemand zu erreichen
Am 06.06.2020 habe ich ein Rolltor bestellt.
Und am 09.06.2020 erhielt ich eine Mail über einen Zahlungseingang. Am 10.06.2020 bekam ich wiederum eine Mail, dass die Bestellung in die Produktion gegangen sei und ich erst dann wieder etwas höre, wenn das Tor versandfertig ist.
Seit dem 22.06.2020 versuchen wir die Firma telefonisch bzw. per Mail zu erreichen, jedoch ohne Erfolg!
Meine Forderung an rolladenplanet.de:
Erstattung des bestätigten Kaufpreises oder Lieferung des Tores innerhalb 48 Std.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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