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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 213596
Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 68 Views | 30.06.2020 | 10:11 Uhr
geschrieben von Nicole Prietzel

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Keine Rechnung seit 29.02.2020, trotz mehrfacher Mahnungen

Bestell-/Kundennummer: 400240872

Rechnung seit 29.02.2020 nicht erhalten

E.ON erstellt nach mehrfachen Erinnerungen keine Schlussrechnung!

Der Vertrag endete am 29.02.2020. Rechtliche Fristen sind weit überzogen. Ich werde den Vorgang an meinen Rechtsbeistand weiterleiten.

Eine befriedigende Antwort wird im Kundenservice nicht abgegeben.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Unverzügliche Rechnungsstellung und Auszahlung!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
30.06.2020 | 10:11
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Frau Prietzel,

herzlichen Dank für Ihre Nachricht.

Bitte entschuldigen Sie vielmals, dass Sie noch immer auf Ihre Schlussrechnung warten. Wir haben unsere Kollegen gebeten, Ihre Rechnung schnellstmöglich für Sie zu erstellen.

Freundliche Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


03.07.2020 | 11:17
von Nicole Prietzel gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Rechnung wurde erstellt. Die Guthabenerstattung steht noch aus.




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