Durch Travelgenio gelöste Beschwerde. | 139 Views | 13.07.2020 | 22:48 Uhr
geschrieben von Andreas Brauchle

Travelgenio (Madrid)

Kontaktaufnahme mit Travel2Be/Travelgenio bisher nicht möglich

Bestell-/Kundennummer: Travelgenio SL #3805084

Meine Freundin und ich haben die Information erhalten, dass folgende Flüge von der AirLine „Cathay Pacific“ abgesagt wurden:
Buchungscode Travel2be: SVC6BK
Buchungscode Cathay Pacific: NHFZ9 L
--> Flug: CX 382 - Cathay Pacific
--> Flug: CX 779 - Cathay Pacific
--> Flug: CX 780 - Cathay Pacific
--> Flug: CX 383 - Cathay Pacific

Aus diesem Grund möchten wir unsere Kosten für alle Flüge zurückerstattet bekommen, da wir die Reise jetzt nicht mehr durchführen können. Die Airline hat bereits bestätigt, dass das Geld an euch zurücküberwiesen wird.

Ich habe bereits mehrere E-Mails geschrieben und versucht, Sie telefonisch zu erreichen. Über das Kontaktformular wurde mir eine Antwort nach 48 h versprochen.

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Meine Forderung an Travelgenio: Erstattung von 100% des Flugpreises


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


11.08.2020 | 18:20
von Andreas Brauchle gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Geld wurde auf mein Konto überwiesen.




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