nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Durch E.ON Energie Deutschland endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 144 Views | 02.07.2020 | 15:31 Uhr
geschrieben von Susanne Weinfurtner

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Keine Jahres- und Abschlussrechnung

Bestell-/Kundennummer: 400053217

Ich warte seit Wochen auf meine Jahres- und Abschlussrechnung vom Gas.

Bei meiner Stromabrechnung habe ich alles problemlos bekommen. Da musste ich auch etwas nachzahlen.

Beim Gas bekomme ich wahrscheinlich wieder etwas raus, weil meine Kinder beide nicht mehr so oft zu Hause sind und dadurch der Verbrauch deutlich weniger wurde.

Ich habe schon mehrere Mails und auch verschiedene Telefonate getätigt, alles immer mit der Aussage das das System umgestellt wird. Seit März!

Stromjahresrechnung bekam ich am 12.3.2020 und die Stromabschlussrechnung am 04.6.20. Da hat es komischer Weise funktioniert.

Ich werde alles, falls es jetzt wieder nicht klappt, an meinen Anwalt weiterleiten.
Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Sofortige Jahres- und Abschlussrechnung und ausbezahlen des Guthabens


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
02.07.2020 | 15:31
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Susanne,

vielen Dank, dass Sie sich hier in der ReclaBox bei uns melden.

Bitte entschuldigen Sie, dass sich die Rechnung für Ihr Erdgasvertragskonto leider verzögert hat.

Wir unterstützen Sie sehr gern und haben uns dazu bereits mit unseren zuständigen Kollegen in Verbindung gesetzt, damit Sie Ihre Rechnung jetzt so schnell wie möglich erhalten.

Viele Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (5)


05.07.2020 | 15:54
von Susanne Weinfurtner | Regelverstoß melden
Guten Tag,
habe jetzt die Gasrechnungen erhalten.
Wie ich leider feststellen musste, fehlen die Sonderzahlungen wie der Sofortbonus und der Neukundenbonus.
Beide wurden weder verrechnet noch überwiesen.
Wieder hat es beim Strom wunderbar funktioniert und beim Gas nicht.
Ich schicke ein Bild im Anhang mit der Berechnung des Guthabens.

Bitte um Überweisung.
Attach 306214a85fc53a42cb2dde8130f2a887525aea55dff0ad3c644a8f99dff0e844 1 Bild
1 reclabox beschwerde de 465206 teaser


05.07.2020 | 16:18
von Susanne Weinfurtner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe nochmal einen Kommentar geschrieben


12.07.2020 | 17:16
von Susanne Weinfurtner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


14.07.2020 | 21:04
von Susanne Weinfurtner noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


28.07.2020 | 21:52
von Susanne Weinfurtner endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über E.ON Energie Deutschland. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über E.ON Energie Deutschland aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über E.ON Energie Deutschland. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über E.ON Energie Deutschland auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über E.ON Energie Deutschland per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über E.ON Energie Deutschland eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
E.ON Energie Deutschland: Nach Objektverkauf neues Vetragskonto mit Abschlag
E.ON Energie Deutschland: Seit Monaten keine Jahres-Rechnung für Stromverbrauch
E.ON Energie Deutschland: Prämie wird nicht verschickt
E.ON Energie Deutschland: 3 Monate nach Kündigung noch keine Abschlussrechnung
E.ON Energie Deutschland: Prämie nicht erhalten
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Haus und Wohnen
Gasversorger (317)
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften (54)
Hausmeisterdienste (8)
Haus- und Grundstücksverwaltungen (267)
Heizungstechnik (242)
Immobilien- und Grundstücksmakler (26)
Kohle- und Heizöllieferanten (2)
Mietervereine (7)
Netzbetreiber (57)
Stadtwerke (199)
Stromanbieter (14892)
Versorgungsunternehmen (344)
Sonstiges (12)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!