Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 70 Views | 13.07.2020 | 12:34 Uhr
geschrieben von Wolfram Schumann

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Sendung wurde im Hermes Verteilzentrum LC Berlin (2362) sortiert

Sendung liegt seit dem 12.06.2020 im Verteilerzentrum Berlin und ist auf Nachfrage nicht aufzufinden, obwohl es sich um ein großes Paket handelt.

Alle bisherigen Anrufe bei Hermes wurden nur schleppend beantwortet, nachgeschaut hat sicher noch keiner.
Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Ich möchte mein Paket haben.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
21.07.2020 | 12:57
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Wolfram Schumann,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns bei Ihnen.

Es freut uns, dass sich Ihre Reklamation zwischenzeitlich gelöst hat.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


20.07.2020 | 15:39
von Wolfram Schumann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hermes hat das Paket kommentarlos nach 4 Wochen geliefert




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: