pearl.de (Buggingen)
Ärger mit Bestellung
Hab bei Pearl ein Laufband bestellt, welches mit Gut bis Sehr gut bewertet war. Allerdings rutscht das Band beim Laufen nach, was mit erheblicher Verletzungsgefahr verbunden ist.
Retourschein für Sperrgut (Laufband) erhielt ich nur, als ich PayPal mit eingeschaltet hab. Auf meine Anfragen reagierte Pearl nicht.
Retourschein war allerdings fehlerhaft, so dass DHL das Paket an mich zurückgab. Laut DHL bei Pearl keine Seltenheit.
Hab Paypal Käuferschutz eingeschaltet und um direkte Abholung des Sperrguts durch Pearl sowie Erstattung des Gesamtpreises gebeten. Sollte das Einschalten von PayPal Käuferschutz nicht helfen, geht Strafanzeige raus. Immerhin scheint die Masche bei Pearl Gang und Gebe zu sein.
Damit Pearl nicht behaupten kann, das Laufband sei beschädigt, hab ich das Einpacken abfotografiert.
Das war das letzte Mal, dass ich oder Bekannte von mir dort etwas bestellt haben.
Den Verbraucherschutz werde ich darüber auch noch informieren.
*kopfschüttel*
Mittlerweile habe ich über PayPal Käuferschutz mein Geld zurückerhalten.
Bei Pearl.de werden ich und meine Bekannten nicht mehr bestellen.