Durch Austrian Airlines gelöste Beschwerde. | 109 Views | 19.07.2020 | 16:37 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7131024

Austrian Airlines (Wien-Flughafen)

AUA - annulierte Flüge - keine Erstattung

Austrian Airlines fliegen ab 1. Juli 2020 nach Kiew, nicht aber nach Odessa.

Können sie sich da bei der Entschädigung für annullierte Flüge auf die Reisewarnung für die Ukraine ausreden? Für wie dumm hält die AUA ihre Kunden?

Für das Abbuchen der Zahlung für Tickets benötigt die AUA wenige Sekunden. Die laut Gesetz innerhalb von 7 Tagen fällige Erstattung für annullierte Flüge ist nach 2 Wochen noch nicht eingegangen. Die AUA stellt sich tot. Offenbar wirkt sich Corona nur bei Rückzahlungen aus.

Dieses Verhalten der Fluglinien scheint der Staat zu dulden!

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Meine Forderung an Austrian Airlines: Umgehende Überweisung der Erstattung für annullierte Flüge.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


26.07.2020 | 17:13
von ReclaBoxler-7131024 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


09.08.2020 | 17:48
von ReclaBoxler-7131024 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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