Durch FERIEN Touristik gelöste Beschwerde. | 161 Views | 21.07.2020 | 13:32 Uhr
geschrieben von Kathrin Voß

FERIEN Touristik GmbH (Düsseldorf)

Buchungsbestätigung und Restzahlung

Bestell-/Kundennummer: 1531496

Restzahlungsaufforderung obwohl das Hotel in 2020 gar nicht öffnet. Absage über E-Mail in drei Tagen nach der Zahlung der restlichen Summe.

Wir haben eine Reise nach Rhodos über Ferientouristik gebucht. Am 06.07.2020 gab es eine Zusage der Reise. Wir veranlassten die Restzahlung. Am 09.07.2020 wurde die Reise abgesagt, und an diesem Tag bekamen wir aber auch die Reiseunterlagen. Irgendwie komisch.

In eigenen Recherchen bekamen wir heraus, dass das gebuchte Hotel 2020 gar nicht öffnet.

Wir sind doch sehr verwundert über solche Verhaltensweise von Ferien Touristik. Urlaub ist hin. Denken über rechtliche Schritte gegenüber Ferien Touristik nach.

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Meine Forderung an FERIEN Touristik GmbH: 2580 EUR.


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Kommentare und Trackbacks (1)


05.08.2020 | 05:32
von Kathrin Voß gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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