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Startseite > Online Shops > Baumarktartikel > OBI E-Commerce > Beschwerde-Nr.: 214544
0 Views | 20.07.2020 | 20:59 Uhr
geschrieben von J. K.

OBI E-Commerce GmbH (Wermelskirchen)

Langsames Unternehmen Obi-Shop

Am 13.07.2020 habe die gelieferte Lieferung Tapeten reklamiert, weil die Farbe nicht passt (nicht wie beschrieben), Retouraufkleber angefordert, und eine Frage gestellt.

In der Eingangsbestätigung stand gleich "Erhöhte Auftragsvolumen, längere Bearbeitungszeiten, bemühen sich in 3-4 Tagen zu beantworten."

Am Mittwoch im Prinzip das gleiche "Haben meine Anfrage nicht vergessen."

Am Freitag habe die erinnert, dass die Retouraufkleber immer noch nicht angekommen sind.

Wann die kommen, wäre mir auch egal. Nur bestellt wurde auf Rechnung, und es kommt bestimmt nach 14 Tagen die erste Erinnerung/Mahnung.

Sehr geehrte Geschäftsführer/Teilhaber, ist es nicht an der Zeit, mal auch für ordentliche Abläufe zu sorgen?

Bei Obi bestelle ich nichts mehr.

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Meine Forderung an OBI E-Commerce GmbH: Retouraufkleber zusenden, damit ich das Kapitel Obi abschließen kann.


 
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