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77 Views | 27.07.2020 | 14:49 Uhr
geschrieben von Koenig
Bestell-/Kundennummer: 232065931757
Ich bin seit 01.05 Kunde bei E.ON. Mit meinem Vertrag war ein 100€ Einkaufsgutschein von LIDL verbunden. Dieser sollte spätestens innerhalb von 8 Wochen nach WIderrufsfrist bei mir ankommen. Bis jetzt habe ich nichts erhalten. Auf meine Anfragen bei E.ON gab es entweder keine Antwort oder nur die Aussage, dass es an die Fachabteilung weitergegeben wird. Passiert ist jedoch garnichts!
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
Umgehende Zusendung der Prämie
ofortantwort
27.07.2020 | 14:49
Firmen-Antwort von:
E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid, dass Sie die Prämie noch nicht bekommen haben - bitte entschuldigen Sie. Wir fragen gern bei unsere zuständigen Kollegen einmal nach und bitten diese darum, dass Ihre Prämie schnellstmöglich an Sie verschickt wird. Bitte haben Sie bis dahin noch ein klein wenig Geduld. Vielen Dank und viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
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