226 Views | 29.07.2020 | 11:08 Uhr
geschrieben von Jana Gust
Bestell-/Kundennummer: 2741464288
Telekom trennt Gespräche.
E-Mail von dem 04.06.2020 mit der Bitte um Stellungnahme und Gutschrift als Entschädigung für getrennte Kundengespräche blieben unbeantwortet. Ich bin Geschäftskunde, und die Telekom denkt nicht im Traum daran, Entschädigung zu leisten oder sich zu erklären.
Bei meinem Telefonat vor drei Wochen und erneuter Nachfrage hieß es lediglich, ich hätte keine Einverständniserklärung unterzeichnet und darum dürfe man nicht kommunizieren. Ich habe dann mein Einverständnis gegeben und erhielt lediglich eine E-Mail, dass ich mich einverstanden erklärt habe, über Sonderangebote informiert zu werden.
Meine Forderung an Telekom Deutschland GmbH:
Gutschrift für die aufgetretene Störung durch nichterbrachte Leistung.
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Jetzt kann ja jeder bei Ihren Kunden anrufen. schwärzen Sie doch wenigstens die Nummern, bevor Sie hier das Bild reinstellen.
Man man man.