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60 Views | 02.08.2020 | 10:58 Uhr
geschrieben von Andrea Dirscherl

Vodafone Kabel Deutschland GmbH (Unterföhring)

Kein Festnetz mit Internet und kein TV-Empfang

Bestell-/Kundennummer: 907261621

Beim vorletzten Unwetter hatten wir in Prien am Chiemsee für fünf Tage kein Festnetz mit Internet und keinen TV-Empfang.

Nun heute haben wir leider dieselbe und äußerst ärgerliche Situation.

Kabel Deutschland ist wohl nicht in der Lage, die Anlage entsprechend gegen Überspannung zu schützen.

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Meine Forderung an Vodafone Kabel Deutschland GmbH: Als Entschädigung möchte ich eine Gutschrift von 50 EUR.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


24.08.2020 | 14:53
von Andrea Dirscherl noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Insoweit ja, aber die Technik scheint sehr störanfällig zu sein.
In diesem Jahr hatten wir zwei mal einen totalausfall.
Insgesamt 8 Tage kein Internet und Tv- Empfang. Die Technik scheint sehr dürftig ausgestattet zu sein. Mfg Reinthaler




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