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Startseite > Mobilität und Reisen > Reiseportale > Lastminute.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 215245
Durch lastminute.de gelöste Beschwerde. | 243 Views | 10.08.2020 | 21:26 Uhr
geschrieben von Peterp

lastminute.de (München)

Kein Flug wegen Corona

Bestell-/Kundennummer: CW15077506

Keine Möglichkeit, das Geld zu beantragen.

Ich habe im Dezember 2019 zwei Tickets für einen AUA-Flug Wien-Bukarest hin und retour um 438 EUR bei lastminute.de für den 12.06.2020 gekauft, um mit meinem Sohn ein Fußballspiel bei der Euro zu sehen.

BILDER
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1 Bild

Die AUA meint, da ich die Tickets nicht direkt bei ihnen gekauft habe, sei sie nicht zuständig. Lastminute weist mich im Kundenbereich an, mich an die AUA zu wenden. Die bei der Buchung abgeschlossene Stornoversicherung fühlt sich ebenfalls nicht zuständig, da ich ja nicht krank geworden sei.

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Meine Forderung an lastminute.de: Erstattung des gesamten Flugpreises.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (4)


17.08.2020 | 22:44
von Peterp noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe inzwischen eine Nachricht von der firma erhalten - Inhalt: Es ist viel zu tun, sie melden sich, bitten um Geculd.


18.08.2020 | 09:25
von Peterp noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe inzwischen eine Nachricht von der firma erhalten - Inhalt: Es ist viel zu tun, sie melden sich, bitten um Geculd.


01.09.2020 | 11:07
von Peterp noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Seit der ersten nachricht seitens lastminute.de kam bisher nichts mehr


04.11.2020 | 17:50
von Peterp gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe die Nachricht bekommen, dass ich 396,-- € zurück überwiesen bekomme. Gutscheine wären "finanziell" besser" gewesen. Danke!




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