GLS Germany (Neuenstein)
2 Tage gewartet
Bestell-/Kundennummer: 48455219712
Trotz 2 Lieferzusagen und 2 Tage zu Hause warten, ist bis heute das Paket nicht angekommen.
Auf Anfragen bisher keine Antwort. Die schlechteste Firma die ich kenne.
Mann müßte die Versandhäuser auffordern, diese Firma nicht zu nehmen, ansonsten woanders bestellen.
07.08.2020 | 09:55
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecentergls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team