197 Views | 14.08.2020 | 20:19 Uhr
geschrieben von Günther und Jonilla Gedak

Opodo Ltd. (Deutschland) (Barcelona)

Wegen Einreisesperre nach SA konnte unser Flug nicht stattfinden

Bestell-/Kundennummer: Buchungs-Nr.4607219873 von Frankfurt nach Johannesburg (SA)

Wegen der Einreisesperre (Corone) am 18.03.2020 konnten wir unseren, schon im letzte Jahr 2019 gebuchten Flug nach Südafrika nicht antreten.

Hier die Daten der Flüge:

Hinflug Frankfurt nach Johannesburg 22:00 h Fr, 20.03.2020 SA 7572 mit der Lufthansa

Rückflug Johannesburg nach Frankfurt 19:h Fr, 10.04.2020 SA 7573 mit der Lufthansa

OO34RM SA/ETKT 083 2041125993 Günther Gedak

OO34 RM SA/ETKT 083 2041125992 Jonilla Inge Gedak

Folgende Beträge wurden meiner VISA-Karte belastet:

- Opodo: 21,06

- South African Airways: 1276,88 €

- Sitzplatzreservierung: ? €

Am Freitag den 10. April hat Opodo den Reisepreis von der Lufthansa zurückgefordert.

Bis heute 05.08.2020 bekamen wir noch keine Nachricht, weder von Opodo noch von der Lufthansa.

Achtung! Rückerstattung bitte nicht über die VISA-Karte (Karten-Nr. ist im April 2020 abgelaufen)

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Meine Forderung an Opodo Ltd. (Deutschland): Erstattung von 100 % aller Flugreisekosten


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Kommentare und Trackbacks (8)


22.08.2020 | 09:54
von Günther und Jonilla Gedak noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Noch keine Rückmeldung von Opodo. Habe ich auch nicht erwartete. Mit Verträge abschließen sind die super schnell. Rückforderungen werden nicht bearbeitet.


28.08.2020 | 22:02
von Günther und Jonilla Gedak noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hat sich bis heute niemand gemeldet,


29.08.2020 | 10:40
von Günther und Jonilla Gedak noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


29.08.2020 | 16:57
von Günther und Jonilla Gedak noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Sollen wir einen Anwalt einschalten?


13.09.2020 | 13:10
von Günther und Jonilla Gedak noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider reagiert Opodo überhaupt nicht.
Solange das Problem nicht gelöst ist, werden wir bei Opodo keine neuen Flüge buchen.
Jonilla und Günther Gedak


19.09.2020 | 18:30
von Günther und Jonilla Gedak noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


10.10.2020 | 23:35
von Günther und Jonilla Gedak noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


16.10.2020 | 20:01
von Günther und Jonilla Gedak noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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