Opodo Ltd. (Deutschland) (Barcelona)
Wegen Einreisesperre nach SA konnte unser Flug nicht stattfinden
Bestell-/Kundennummer: Buchungs-Nr.4607219873 von Frankfurt nach Johannesburg (SA)
Wegen der Einreisesperre (Corone) am 18.03.2020 konnten wir unseren, schon im letzte Jahr 2019 gebuchten Flug nach Südafrika nicht antreten.
Hier die Daten der Flüge:
Hinflug Frankfurt nach Johannesburg 22:00 h Fr, 20.03.2020 SA 7572 mit der Lufthansa
Rückflug Johannesburg nach Frankfurt 19:h Fr, 10.04.2020 SA 7573 mit der Lufthansa
OO34RM SA/ETKT 083 2041125993 Günther Gedak
OO34 RM SA/ETKT 083 2041125992 Jonilla Inge Gedak
Folgende Beträge wurden meiner VISA-Karte belastet:
- Opodo: 21,06
- South African Airways: 1276,88 €
- Sitzplatzreservierung: ? €
Am Freitag den 10. April hat Opodo den Reisepreis von der Lufthansa zurückgefordert.
Bis heute 05.08.2020 bekamen wir noch keine Nachricht, weder von Opodo noch von der Lufthansa.
Achtung! Rückerstattung bitte nicht über die VISA-Karte (Karten-Nr. ist im April 2020 abgelaufen)
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Solange das Problem nicht gelöst ist, werden wir bei Opodo keine neuen Flüge buchen.
Jonilla und Günther Gedak
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst