0 Views | 09.08.2020 | 20:20 Uhr
geschrieben von Klaus Niemann
Bestell-/Kundennummer: Ticket#2020032416001328
Aufladung von über 3000 EUR gesperrt.
Vor zwei Monaten wurde mein Konto trotz „Level 3“ gesperrt. Nach Übermittlung etlicher angeforderter Dokumente wurde das Konto wieder freigegeben, aber eine Aufladung von über 3000 EUR wurde nicht gutgeschrieben.
Etliche E-Mails wurden geschrieben, jedes mal hinhaltende Antworten. Das geht jetzt seit mehr als einem Monat so. Das kann an der Handelsbank liegen, und Viabuy kann nichts daran machen. So geht's nicht.
Meine Forderung an VIABUY:
Sofortige Gutschrift der zurückgehalten Aufladung.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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