Deutsche Bahn AG (Berlin)
Verspätung und Ankunftsbahnhof ohne Ankündigung gewechselt
Bestell-/Kundennummer: Auftragsnummer RHKYK4
Zugfahrt von Fürstenberg/Brandenburg nach Berlin ab 21.13h
Zug fährt pünktlich ab, im Großraumabteil werden auf dem Screen die zukünftigen Haltestellen mit der voraussichtlichen Ankunftszeit dargestellt. Dann ca. 35 Halt mitten auf der Strecke, nur eine Ansage irgendwann, dass sich die Weiterfahrt verzögert. Auf dem srcreen verschieben sich also die Ankunftszeiten von z. B. Berlin Hauptbahnhof, Bhf Südkreuz etc.
Entsprechend dieser neuen Ankunftszeiten erreicht der Zug Bhf. Gesundbrummen. Dann steht er wieder rum und fährt erstaunlicherweise statt zum Hauptbahnhof zum Bahnhof Ostkreuz!
Ab Gesundbrunnen ist - oh Wunder- die Anzeige auf dem screen erloschen. Also ist auch nicht der nächste Bahnhof - Ostkreuz- angezeigt. Laut eingestiegenen Fahrgästen wurde auf dem Bahnsteig die Änderung angesagt.
Die Ankunft in Berlin mit Ausstieg fast 50 Min später, dann Weiterfahrt mit den öffentlichen ca. 25 Min länger als sie vom Hauptbahnhof gewesen wäre. Insgesamt 1 Std und 15 Minuten:
Entschädigung der Bahn: KEINE