DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)
Angeblich Annahme verweigert!
Bestell-/Kundennummer: 01475148525737
DPD oder Subunternehmer der DPD können oder wollen nicht?
Es ist ja nicht das erste Mal, dass ich als Bewohner der Mannheimer Vogelstang mit DPD Probleme haben. Aber diesmal bin ich wirklich sauer.
Während in der Vergangenheit ständig die ersten ein bis zwei angeblichen Zustellversuche nur virtuell in der Sendungsverfolgung stattfanden
und dann in irgendeinen Paketdienst umgeleitet wurde, hat die DPD bzw. ein durch die DPD beauftragter Subunternehmer heute es echt übertrieben.
Nachdem er es die ganze Woche nicht schaffte das 650g Päckchen im Paketshop abzuliefern.
(Ich war in der Woche mehrmals dort im Paketshop und habe nach dem Paket gefragt).
Mit dem Ergebnis, dass das Paket mit angeblicher Annahme verweigert zurückgeschickt wurde.
Na wenigstens ist es beim Versender wieder angekommen.
Ich habe den Verkäufer über diesen Zustand informiert und kann nur jedem raten bei Probleme mit DPD informieren Sie auch den Onlinehändler. Je mehr Onlinehändler Alternativen anbieten um so größer wird der Druck auf DPD. Irgendwann werden dann hoffentlich diese Depots dichtgemacht, wenn diese unrentabel sind.
07.09.2020 | 07:09
Abteilung: Social Media
Sehr geehrter Herr Knoblach, gerne sehen wir uns das genauer an und leiten eine entspreche Reklamation an das Zustellzentrum weiter. Bitte übersenden Sie uns hierzu eine Mail an socialmediadpd.de In den Betreff schreiben Sie bitte folgendes:
Rudolf Knoblach -02.09.2020 – 7:40 Uhr
Viele Grüße
Ihr DPD Team