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Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 36 Views | 25.08.2020 | 13:08 Uhr
geschrieben von Ludwig

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Schaden immer noch nicht bearbeitet

Bestell-/Kundennummer: Sendungs ID 02209112022377

Leider wurde der Schaden noch nicht bearbeitet.

Alle Unterlagen liegen vor.

Bilder Quittungen alles mit gesendet.

Bitte um Bearbeitung.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Erstattung des Schadens.


Firma hat geantwortet nach 17 Tage nach 17 Tage
12.09.2020 | 12:08
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Ludwig,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns leid, dass Ihre Sendung beschädigt wurde. Hierfür entschuldigen wir uns.

Gerne nehmen wir uns der Reklamation und Klärung an. Senden Sie uns hierfür bitte eine E-Mail, mit allen Daten zur Sendung und zum Schaden, an socialmedia spider monkey hermesworld.com, Betreff: "ReclaBox 216094".

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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