113 Views | 26.08.2020 | 18:20 Uhr
geschrieben von Wolfgang Komm

Amazon.de (Luxemburg)

Keine Garantie bei Marketplace Ausland

Bestell-/Kundennummer: 028-4427555-9822760

Habe im Februar 2020 über Amazon Marketplace eine Presszange für immerhin 84 EUR gekauft. Die Zange ging kurz danach kaputt. Der chinesische Händler reagierte auf meine Reklamation zunächst inadäquat, dann gar nicht mehr. Eine a-z-Garantie wurde von Amazon abgelehnt, da der Antrag zu spät gestellt wurde.

Einen Anwalt in China, um meinen Garantieanspruch zu verfolgen, werde ich sicher nicht beauftragen. Auf meine Bitte, mich bei dem chinesischen Händler zu unterstützen, ging Amazon nicht ein. Ich habe daraufhin mein Amazon-Konto gekündigt und kann nur empfehlen, bei einem deutschen Händler direkt einzukaufen.

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Meine Forderung an Amazon.de: 84 EUR.


 
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Kommentare und Trackbacks (4)


02.09.2020 | 19:19
von Wolfgang Komm noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hallo
bislang hat sich niemand gemeldet und ich glaube kaum, dass bei dieser Firma jemand vom hohen Ross absteigt.
Dennoch vielen Dank für die Nachfrage!
MfG Wolfgang Komm


19.09.2020 | 14:25
von Wolfgang Komm noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


10.10.2020 | 19:59
von Wolfgang Komm noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


11.10.2020 | 16:09
von Wolfgang Komm noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Rückmeldung von Amazon,
glaube auch nicht, dass noch was kommt.




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