0 Views | 06.09.2020 | 14:00 Uhr
geschrieben von Julia Henkel

Hardeck Möbel GmbH & Co. KG (Bochum)

Nach 9 Monaten immer noch keine reparierte Küche

Bestell-/Kundennummer: Q59151

Küche wurde im Dezember 2019 kaputt und nicht vollständig geliefert.

Der kaputte Schrank sollte bereits 2 mal ausgetauscht werden, wurde aber immer falsch geliefert.

Nach dem letzten Termin mit den Monteuren mussten wir feststellen, dass diese zwar eine neue Abschlussleiste eingesetzt haben, die Monteure bei dieser Arbeit aber den Hochschrank verzogen haben, so dass die Kühlschrankbefestigung aus dem Korpus gerissen worden ist und dadurch auch die Dunstabzugshaube nicht mehr zu öffnen ist, ohne das sie an der Seitenwand schleift.

Die Armatur hatte nach kurzer Zeit Farbabplatzer, dies wurde auf einen Handhabungsfehler unsererseits geschoben. Hardeck vor ca. 3 Wochen per E-Mail angeschrieben und eine Frist gesetzt, bis heute keine Antwort erhalten.

Leider absolut kein guter Service!

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Meine Forderung an Hardeck Möbel GmbH & Co. KG: Endliche Fertigstellung/Reparatur der Küche o. Kaufpreisminderung um 1500 euro


 
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