voxenergie GmbH (Berlin)
Widerruf Aftragsnummer AFT-VOX-00543669
Bestell-/Kundennummer: 8790290565
Genau wie die Anderen hier bin ich per Telefon angerufen worden, und mir wurde ein Vertrag angeboten. Als ich die Post erhalten habe, standen dort andere Konditionen drin, teilweise finde ich diese Klauseln in diesem Vertrag auch etwas schwammig ausgedrückt.
Als ich denn den Service kontaktiert habe (die wollten ja auch noch meine letzte Stromabrechnung), konnte mir die Mitarbeiterin meine Fragen überhaupt nicht beantworten, aber es war ihr verdammt wichtig, dass ich am Ende des Telefonates eine nette Bewertung für sie abgebe. Ich habe mich danach im Internet über dieses Unternehmen erkundigt und bin vom Glauben abgefallen. Die Taktik dieses Unternehmens gleicht einer Drückerkolonne, bloß das ich hier mit Strom beliefert werden soll. Ich habe mich bei dem Telefonat teilweise wirklich bedrängt gefühlt.
Die Mitarbeiterin war zwar nett, aber sie hat auch gemerkt, dass ich meine Kinder im Hintergrund herumlaufen hatte, die ich beaufsichtigen musste. Ich wurde echt überrumpelt, hätte nie gedacht, dass mir so etwas passieren kann.
Ich habe meinen Auftrag zwei mal per E-Mail widerrufen, per SMS, auf dem Kontaktformular auf der Firmenseite und auch per Einschreiben, und zwar in der dafür vorgesehenen Frist. Auf SMS und die E-Mails habe ich noch keinen Resonanzen bekommen. Hoffe, dass es nicht so bleibt. Liebes Voxenergie-Team, ich widerrufe meinen Auftrag bei Ihnen und auch alle in der Audioaufnahme gemachten Zugeständnisse mit sofortiger Wirkung.
Ich verlange, dass meine Daten bei Ihnen gelöscht werden. Ich bitte darum mir dieses schriftlich zu bestätigen. Andernfalls sehe ich mich gezwungen rechtliche Schritte einzuleiten.