105 Views | 01.09.2020 | 14:23 Uhr
geschrieben von Tanja Adiku

Opodo Ltd. (Deutschland) (Barcelona)

Stellt keine PDF Stornorechnung aus

Bestell-/Kundennummer: 4927782033 Buchungsnummer

Aufgrund Krankheit von dem Kind konnten wir die Flugreise nicht antreten. Wir haben eine E-Mail von opodo erhalten, dass unser Flug erfolgreich storniert wurde, und dass innerhalb von sieben Tagen die Stornorechnung folgt.

Diese benötigen wir, um alles bei unserer Reiserücktrittversicherung geltend zu machen. Nach mehr als sechs Monaten immer noch nichts. Da die Buchungsnummer nicht mehr gültig ist, kann ich opodo nicht über die Kundenhotline kontaktieren. Eine E-Mail ans Kundencenter geht auch nicht durch.

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Meine Forderung an Opodo Ltd. (Deutschland): Stornorechnung per E-Mail als PDF übermitteln.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (4)


09.09.2020 | 15:57
von Tanja Adiku noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bisher hat sich keiner gemeldet


23.09.2020 | 16:46
von Tanja Adiku noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich warte immer noch auf meine Stornierungsbestätigung als PDF damit ich es bei meiner Versicherung einreichen kann.


30.09.2020 | 16:08
von Tanja Adiku noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nichts. die Wut wird größer. was haben die davon wenn ich mein Geld von der Versicherung nicht zurückbekomme😡


22.10.2020 | 22:10
von Tanja Adiku noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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