Beschwerde lesen

Bedingt durch die Corona-Krise bestellten wir in letzter Zeit immer häufiger im Internet, zu meinem Missfallen war der Paketdienstleister leider oft Hermes.

Der Hermes-Paketboote klingelt ein mal und sobald man die Tür aufmacht, kommt er in das Mehrfamilienhaus mit zehn Parteien, stellt das Paket egal wie groß und schwer es ist auf die Treppe und geht. Wir haben auch ältere Personen im Haus, welche zum Teil nicht an den Paketen vorbeigekommen wären. Zudem sind die Pakete zum Teil echt schwer und groß, sodass ich sie als kleine Frau nicht hochheben kann.

Es besteht zu keinem Zeitpunkt Sichtkontakt zwischen dem Hermes Boten und uns.

Jeder andere Paketdienstleister ist auch in der Krise in der Lage die Pakete zu mir in den dritten Stock zu bringen. Nur leider Hermes nicht und man muss jedes Mal runterlaufen. Ich warte nur noch auf den Tag, wo ich nicht direkt runterlaufen kann und das Paket dann weg ist.