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Durch trendtours Touristik endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 282 Views | 07.09.2020 | 12:40 Uhr
geschrieben von Joachim Kirchhoff

trendtours Touristik GmbH (Frankfurt am Main)

Ignoranz auf Anfragen über gebuchte Reise

Bestell-/Kundennummer: tt 981 532 414 Reise 4404 Malta und Gozo

Auf unsere vier Nachfragen/Briefe vom 07.07.2020 bis Einschreiben vom 03.08.2020 keine Antwort bekommen, weder Bearbeitungshinweis noch Eingangsbestätigung.

Wir sind Corona-Risikopersonen und wollen zurzeit nicht in's Ausland reisen. Haben um Gutschein für unsere Anzahlung gebeten, die bis zum Ende 2021 von uns eingelöst werden würde. Keine Antwort. TRENDTOURS stellt sich stur - ist anscheinend nur was interessiert - die Anzahlung ohne Gegenleistung zu behalten.

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Meine Forderung an trendtours Touristik GmbH: Inzwischen nur noch Erstattung.


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Kommentare und Trackbacks (2)


14.09.2020 | 18:53
von Joachim Kirchhoff noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Beschwerden interessieren "trendtours Touristik GmbH" überhaupt nicht. Mein Anliegen ist, vor deren unseriösen Praktiken zu warnen. MfG J. K.


29.09.2020 | 11:18
von Joachim Kirchhoff endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Seit 07.07.2020 keine Reaktion, womit ich auch nicht mehr rechne. Mit freundlichen Grüßen Joachim Kirchhoff




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