127 Views | 13.09.2020 | 11:16 Uhr
geschrieben von Reinhold Völkel

NOVASOL A/S (Hamburg)

Ungarnurlaub

Bestell-/Kundennummer: Kunde 74027

Keine Umbuchung, kein Geld zurück!

Habe als 80% schwerbehinderter Rentner mit meinem vom Munde zusammengespartem Geld bei NOVASOL für Mai ein Ferienhaus gebucht, voll bezahlt und konnte damals meinen Kururlaub (selbst finanziert) wegen Einreiseverbot nicht antreten.

Es wurde daher ein anderer Termin vom 26.09.bis 10.10.2020 gewählt, da angeblich kein anderer Termin frei war. Jetzt wurde von der Ungarischen Regierung ab 01.09.2020 ein Einreiseverbot erlassen. Somit will dieses unseriöses Unternehmen 80% meines mit "Entbehrung" einbezahltem Geld behalten! Da ich schon als langjähriger Kunde bei NOVASOL bereits schon mehrere Jahre gebucht habe, bin ich von diesem Geschäftsgebaren sehr enttäuscht.

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Meine Forderung an NOVASOL A/S: Mein Geld oder Umbuchung bzw. Gutschrift


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


22.09.2020 | 02:00
von Reinhold Völkel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Nachricht von NOVASOL und bis jetzt noch keine Erstattung und kein Geld! Obwohl Ungarn ab den 01.09.2020 ein Einreiseverbot wegen Corona erlies.So behandelt man keine langjährigen Kunden.

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