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Startseite > Mobilität und Reisen > Reiseveranstalter > TUI Cruises > gelöste Beschwerde-Nr.: 216603
Durch TUI Cruises gelöste Beschwerde. | 205 Views | 09.09.2020 | 06:55 Uhr
geschrieben von Christian Muellerx

TUI Cruises GmbH (Hamburg)

Rückerstattung wird nicht überwiesen

Trotz rechtlicher Verpflichtung und mehrerer E-Mails erfolgt keine Rücküberweisung der geleisteten Anzahlung für eine abgesagte Kreuzfahrt.

Hinhalte- und Verzögerungstaktik.

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Meine Forderung an TUI Cruises GmbH: Möchte mein Geld zurück.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (3)


09.09.2020 | 07:31
von Dieter Bopp | Regelverstoß melden
Wo ist das Problem? Letzte Frist setzen (Einschreiben mit Rückschein) und nach Ablauf der Frist ab zum Anwalt. Sie haben Ihr Geld und der Anwalt holt sich alles von TUI Cruises. Viel Spaß

09.09.2020 | 12:54
von Dieter Bopp | Regelverstoß melden
spider monkey ReclaBoxler-1407831
Natürlich würde auch ich eigenständig einen Mahnbescheid beantragen. Aber speziell ältere Menschen kennen diesen Weg nicht und sollten zum Anwalt gehen. Nachdem, wie ersichtlich und leider nur per Mail, mehrfach gemahnt wurde, ist davon auszugehen, das hier die Anwaltskosten erstattet werden.

30.09.2020 | 17:50
von Christian Muellerx gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider auch erst nach Androhung von Rechtsmitteln mein Geld nach vielen Wochen zurück bekommen. Das ist echt schade und schadet dem Image von Mein Schiff schwer.




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