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Durch NOVASOL endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 607 Views | 13.09.2020 | 11:16 Uhr
geschrieben von Wolfgang Göring

NOVASOL A/S (Hamburg)

Corona Risikogebiet

Bestell-/Kundennummer: 6025489

Unsere Reise konnte durch offizielle Reisewarnung 2 Wochen vorher nicht angetreten werden, weil auch der Arbeitgeber dies untersagt hat bzw. mit Konsequenzen gedroht hat.

NOVASOLl hat weder Umbuchung noch andere Alternativen außer Stornierung mit 90 % Stornokosten angeboten.

Ich kann nur sagen, das ist der allerletzte Verein, der mir bisher untergekommen ist. Ich glaube, das spricht schon für sich selbst. Nie wieder dieses Unternehmen.

Davon abgesehen, gibt es im freien Markt nur eine Möglichkeit - das Ende naht!

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Meine Forderung an NOVASOL A/S: Erstattung der nichterbrachten Leistung in vollen Umfang durch kein Eigenverschulden.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


20.09.2020 | 14:18
von Wolfgang Göring noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Novasol hat kein Interesse an einer beidseitigen Lösung.
Für sie ist es insoweit gelöst, dass sie die volle Geldsumme für die Urlaubsbuchung kassiert und dafür keine Leistung erbracht haben.


25.10.2020 | 17:01
von Wolfgang Göring endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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