rolladenplanet.de (Wrocław)
Reklamation
Bestell-/Kundennummer: Beleg-Nr. 90107 vom 28.11.2018
Oberen 3x Lamellen sind ausgeleiert und können den Rollladenpanzer nicht mehr halten.
Haben jetzt 30 x Mail in den letzten 2 Monaten an rolladenplanet.de geschrieben, bis heute keine Antwort. Habe mehrfach versucht anzurufen, es ist immer besetzt in der Zeit von 08:00 bis 18:00 Uhr in den anderen Zeiten läuft ein Anrufbeatworte mit dem Hinweis, dass ich außerhalb der Öffnungszeiten anrufe.
Habe am 28.11.2018 einen Rollladen gekauft, bei dem jetzt die oberen Lamellen aufgrund des Betriebes ausgeleiert sind und den Rest des Rollladens nicht mehr halten können. Benötigen einen Austausch der 3 Lamellen des Profile 39 mm ALU, Farbe grau 03, Breite 1980 mm. Wert ca. 30,-- bis 40,-- €.
Leider bekomme ich keine Rückmeldung von diesem Unternehmen.
Hätte wohl besser bei einer seriöseren Firma einkaufen sollen?