Von Mainova beantwortete Beschwerde. | 97 Views | 11.09.2020 | 16:52 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-3690921

Mainova AG (Frankfurt am Main)

Mainova zahlt versprochenen Bonus nicht

Mainova hält sich nicht an den geschlossenen Vertrag und zahlt somit auch nicht den versprochenen Bonus. Auf mehrere E-Mails gab es nicht mal eine Antwort?

Bei Guthaben wollen die einen Verrechnungsscheck schicken? Das kostet mich meine Zeit und obendrein mein Geld, was denen vollkommen bewusst und auch beabsichtigt ist in der Hoffnung, dass der Scheck nicht eingelöst wird.

Auch das absolut unbestrittene Guthaben wurde weder überwiesen noch sonst wie vergütet.

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Meine Forderung an Mainova AG: 100 EUR Bonus + runde 25 EUR Guthaben +25 EUR für meine Zeit und Ärger.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.09.2020 | 11:44
Firmen-Antwort von: Mainova AG
Abteilung: Beschwerdemanagement

Sehr geehrter Herr Kohl,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die beschriebene Situation sehr. Wir möchten Sie bitten, noch einmal mit uns Kontakt aufzunehmen - bitte geben Sie dabei den Hinweis "Beschwerde / Bewertung ReclaBox" an. Wir werden uns umgehend für eine Klärung mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank!

Freundliche Grüße

Mainova Beschwerdemanagement

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