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115 Views | 11.09.2020 | 15:56 Uhr
geschrieben von Kathy Frentzel

my-Spexx Limited (Köln)

Keine Rückerstattung

Bestell-/Kundennummer: 100463940

Bestellte Brille wurde an falsche Adresse geschickt, da nicht zugestellt werden konnte, ging Sendung an Postfiliale, dort wurde das Päckchen nicht gefunden, my Spexx weigerte sich einen Nachforschungsauftrag zu machen, schrieb mir zurück, das ich mein Geld (bezahlt am 24.07.2020) erst zurückbekomme, wenn Brille bei Ihnen eintrifft.

Unmögliches Verhalten, telefonisch überhaupt nicht zu erreichen, Anschreiben an Geschäftsführer wurde nicht weitergeleitet, habe bis dato mein Geld immer noch nicht zurück obwohl seit 30.08.2020 die Brille bei my Spexx eingetroffen ist, laut Sendungsverfolgung Nr: 00340434318006299626.

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Meine Forderung an my-Spexx Limited: 34,90 EUR.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


24.10.2020 | 08:41
von Kathy Frentzel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Melden sich nicht mister spexx ist wohl eine chineschische Firma erst geld und dannn keine Ware




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