139 Views | 23.09.2020 | 09:36 Uhr
geschrieben von Karasu
Bestell-/Kundennummer: CW12724294
Unser Flug nach Istanbul wurde in 04/20 aufgrund COVID 19 annulliert.
Die Rückerstattung wurde vor vier Monaten bestätigt, bis dato nichts passiert. Auf E-Mails wird nicht reagiert und den telefonischen Kundenservice, den kann man sich auch sparen, wenn kein Service geleistet wird, geschweige denn, die deutsche Sprache nicht beherrscht wird. Das man am Telefon schweigt, hab ich noch nie erlebt und die Aussage, "ich weiß auch nicht, was man machen kann".
Das ist echt nicht seriös.
Meine Forderung an lastminute.de:
Sofortige Rückerstattung!
Firmen-Antwort ausstehend seit
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