Von primacall beantwortete Beschwerde. | 69 Views | 20.09.2020 | 09:13 Uhr
geschrieben von Erna Niegl

primacall GmbH (Berlin)

Nach drei Jahren Vertragskündigung Inkasso-Schreiben

Wir haben im August 2017 den Vertrag bei Primacall schriftlich gekündigt. Danach kam keine Rechnung mehr, nichts und wir dachten, dass nun alles erledigt war. Nach drei Jahren kam jetzt ein Schreiben vom Inkassobüro. Wir bekamen weder eine Rechnung noch eine Mahnung oder sonstiges.

Primacall gibt mir keine Auskünfte mehr und ist überhaupt nicht darum bemüht mir die Originalrechnung oder sonstiges zukommen zu lassen.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an primacall GmbH: Ausbuchung der Mahngebühren.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
22.09.2020 | 15:27
Firmen-Antwort von: primacall GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Sehr geehrte Frau Niegl,

wir legen sehr viel Wert auf Kundenzufriedenheit und haben Ihre Beschwerde mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen.

Dennoch müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir Ihren Fall aufgrund der offenen Rechnungen an folgendes Inkassounternehmen abgegeben haben:

Culpa Inkasso GmbH
Schockenriedstraße 8b
70565 Stuttgart
Deutschland

E-Mail: info spider monkey culpa-inkasso.de
Web: www.culpa-inkasso.de

Wir bitten Sie Ihren Schriftverkehr ausschließlich dahin zu richten. Die Bearbeitung findet nur noch über das Inkassounternehmen statt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr primacall - Team

Antwort bewerten!





Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: