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62 Views | 19.09.2020 | 14:22 Uhr
geschrieben von Sarah Stumpf
Warten seit knapp zwei Monaten auf eine Jahresrechnung. Und bei Gas seit knapp einem Monat.
Haben diverse male dort angerufen und wurden immer nur ausgefertigt mit: "Dauert nicht mehr lange, ist in Arbeit".
Meine Forderung an Yello Strom GmbH:
Rechnung erhalten.
ofortantwort
21.09.2020 | 11:05
Firmen-Antwort von:
Yello Strom GmbH
Abteilung: Social Media
Hallo Frau Stumpf,
bitte entschuldigen Sie die entstandene Wartezeit und den Aufwand für die Anrufe. Wir wollen nun schnellstmöglich herausfinden, weshalb die Rechnungen noch nicht da sind.
Bitte senden Sie uns dazu Ihre Vertragsdaten inkl. Kundennummer und Anschrift an online
yello.de. Ein/e Kolleg/in wird sich um ihren Fall kümmern.
Danke & viele Grüße
Das Yello-Team
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Die Gasrechnung fehlt leider immer noch. Und ist mittlerweile auch schon seid über einen Monat fällig.!