Beschwerde lesen

In Leipzig wollte ich eine Prepaid-Karte für 9,99 € kaufen.

Da wurde mir mitgeteilt, dass es das nicht mehr so gibt, sondern gebündelt in 3 vorangegangene Zahlung. also bezahlte ich 57 € und paar Cents.

Später erfuhr ich aber von Bekannten, dass das Müll ist, was da erzählt wurde. Daraufhin rief ich Vodafone an und sie quakte mir ins Ohr, von das man das umwandeln kann in einen Vertrag. Gut dachte ich, dann eben so.

Ach Quatsch, dachte ich, zurück zur Prepaid-Karte und kündigte diesen Vertrag wieder.Jetzt muss ich 2 Wochen warten, bis das Geld auf die Karte wieder gut geschrieben wird.

Sind sie etwas sauer, weil ich gekündigt habe? Dem Anschein nach ja.

Hatte mich spezifisch in einen anderen V.-Shop erkundigt und er sagte selber, typisch Vodafone und das ich übers Ohr gehauen wurde.