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73 Views | 25.09.2020 | 14:58 Uhr
geschrieben von O. Krause
Kein Paketdienst/kein Paket gekommen, aber angeblich abgestellt. In der Sendungsverfolgung steht, dass Paket 09446140765162 wurde am 22.09.2020, 10:18 zugestellt.
Leider ist das Paket nicht zu finden, und mich würde interessieren, wo es ist. DPD hat schon öfter Pakete an anderer Stelle als in der Abstellgenehmigung angegeben abgelegt.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
Zustellung meines Paketes.
ofortantwort
26.09.2020 | 10:42
Firmen-Antwort von:
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media
Sehr geehrte Damen und Herren,
das Ihre Sendung trotz Zustellvermerk nicht auffindbar ist tut uns sehr leid. Gern gehen wir dem genauer nach und bitten daher um eine Email mit dem Sachverhalt an socialmediadpd.de
Bitte verwenden Sie dabei den Betreff "Reklabox Beschwerde Nr. 217205", damit wir die Nachricht zuordnen können.
Vielen Dank und Grüße, Ihr DPD-Team
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Habe deswegen inzwischen Beschwerde bei der Bundesnetzagentur eingereicht!