Beschwerde lesen

Der DPD Fahrer hat nur geklingelt, nicht nach dem Namen gefragt, und war bereits verschwunden, als die Bekannte an der Tür war. Das Paket war an der Haustür für jeden zugänglich abgestellt, da diese nicht verschlossen ist. Es gab keine Abstellgenehmigung, daher war das nicht möglich. Absolut frech ist es, als Fahrer mit meinem Namen zu unterschreiben, obwohl er beim Klingeln nicht einmal wusste, mit wem er spricht.

Gegenüber DPD habe er laut einer E-Mail von DPD behauptet, ich hätte ihm geöffnet.

Danach ist der Fahrer laut meiner Bekannten offenbar noch einmal aufgetaucht, drohte damit, das schwere Paket, was nun hinter der Tür deponiert war, wieder mitzunehmen. Er beleidigte in lautem Tonfall meine Bekannte (wofür es bei der Lautstärke einen Zeugen in der Wohnung des EG gibt) und sie solle mir mitteilen, er werde mir keine Pakete mehr zustellen.

Ich verbitte mir solches Verhalten und erwarte eine schriftliche Stellungnahme zu diesem Vorfall.

Auf meine Beschwerdemail vom 12.09.2020, 12:00 Uhr habe ich noch keine Antwort erhalten. Ich bin gespannt, ob und wie das nächste Paket zugestellt wird.