Beschwerde lesen

Ich habe bereits sehr viele Widersprüche einlegen müssen, leider ohne Erfolg!

Ich legte jetzt Widerspruch gegen eine Mahnung ein.

In Ihrer korrigierte Vattenfall-Rechnung sind Ihnen Fehler unterlaufen, die Sie anscheinend bis jetzt nicht erkannt haben.

1. Meine Jahresrechnung geht vom xxx bis zum xxx (so wie es von Ihnen richtig in der Rechnung vom xxx angegeben ist) und nicht, wie Sie es in der Rechnung am xxx angegeben haben. Da geben Sie einen Zeitraum an vom xxx bis xxx, dies ist aber gänzlich falsch, weil es eine Stromlieferungszeit von mehr als 12 Monate ist, d. h. Sie berechnen mir eine Jahresrechnung für einen Zeitraum vom mehr als 17 Monaten. Genauer gesagt 1 Jahr, 5 Monate und 14 Tage bzw. 533 Tage, dies sind 5 Monate und 14 Tage zu viel.

2. Und deswegen stimmt Ihre die Rechnung nicht!

3. Teile man nun Ihren Rechnungsbetrag durch 533 Tage und nehmt diesen Betrag mal 365 Tage (was einem Jahr entspricht), bekommt man eine Jahresrechnung, die auch stimmt, das wären dann eine Jahresrechnung, die eine Höhe von insgesamt nicht mehr als 992,-- Euro betragen darf.

4. Ich habe geleisteten Zahlungen von 904,00 EUR, wenn man diese nun von dem 992,-- Euro (tatsächlichen Endjahressumme) abzieht, bekommt man eine Endergebnis bzw. Rechnungsbetrag in Höhe von 88 Euro, die ich noch an Vattenfall zu bezahlen hätte.

5. Und erst ab dann ist eine Abschlagszahlung in Höhe von 176,-- Euro ab dem 01.10.2020 gerechtfertigt, ansonsten müsste diese viel niedriger liegen.

6. Ich mache Sie zudem darauf aufmerksam, dass Sie nicht berechtigt sind, die Stromversorgung einzustellen. Die tatsächliche gesamt Forderung liegt nämlich unter 100,-- Euro und Sie haben mir immer noch keine anständige, richtige Rechnung zugestellt haben.

Fazit:

Weil Sie mir über 12 Monate bzw. über 17 Monate den Strom in Rechnung stellen wollen und nicht nur für 12 Monate, entsteht diese falsche Rechnung.

Sie sind bis jetzt nicht in der Lage gewesen, dies von sich aus zu erkennen.

Die 4.433,2 kWh ist der gesamte Stromverbrauch, seitdem ich bei Vattenfall Strom beziehe dafür stellen Sie mir jetzt in Rechnung 1.447,24 EUR und ziehen davon meine geleisteten Zahlungen von 904,00 EUR und meinen Treue-Bonus in Höhe von 115,00 EUR ab, dadurch entsteht Ihre Rechnungsbetrag von 428,24 EUR.

Ich fordere Sie auf, Ihre Rechnung und die Mahnung bis zum 02.10.2020 zu stornieren und mir eine korrigierte Jahresrechnung zukommen zu lassen.