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Hermes:
Paket verschwunden
Hermes:
Beschädigte Sendung
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 217336
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20 Views | 28.09.2020 | 10:54 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermes Paket
Hermes Paket, falsche Sendung- Nr. usw.
Ich habe etwas online gekauft und der Hermes-Lieferant "konnte" nicht meine Adresse finden (?), obwohl die Hausnr. und die Straße korrekt abgegeben wurden. Nach meiner Reklamation bei Hermes war die Antwort seltsam: Ich muss auf Lieferung zwei Tage warten von 8:00 bis 20:00 und dann hat man noch falsche Paket-Nr. abgegeben: 81265144630192, also keine Sendungsverfolgung.
Auf dem Foto kann man gut die Hausnr. und die Straße sehen.
Wann bekomme ich mein Paket?
Ich danke Ihnen im Voraus für die korrekten Sendungsverfolgung und Lieferung.
ofortantwort28.09.2020 | 13:27
Abteilung: Social Service
Hallo Tamara S.
Vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und die verspätete heutige Zustellung Ihrer Sendung entschuldigen wir uns.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (1)
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Heute hat man mir mein Päckchen geliefert
28.09.2020 | 12:13
von Tamara S.
| Regelverstoß melden
Heute hat man mir mein Päckchen geliefert
28.09.2020 | 13:39
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
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