GLS Germany
UNFÄHIGKEIT bei GLS
GLS steht für unfähig, seit 3 Tg. heißt es morgen. Kein Zettel. Ich sehe vom Balkon das Fahrzeug wie es zu einem ganz anderen Haus fährt, aber bis ich mit dem Fahrstuhl unten bin (Hochhaus) ist der wieder weg. Total richtige Lieferanschrift, selbst Hausnummer Etage und Wohnung steht darauf und zusätzlich Hausbezeichnung C, da hier zusätzlich zur Hausnummer noch Buchstaben zugefügt werden kann, ausführlicher geht es nicht, nur lesen sollte man schon können. Was macht GLS? Na klar, die Antwort kennt jeder, MORGEN.
Mit GLS versenden bedeudet sich auf ein langwieriges Experiment einzulassen.
02.10.2020 | 13:00
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrter Herr Lange,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecentergls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team