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38 Views | 05.10.2020 | 16:15 Uhr
geschrieben von Sebastian Filter
Bestell-/Kundennummer: 232066763669
Hallo, nach 12 Wochen die versprochene Prämie (Dyson Luftreiniger) immer noch nicht erhalten. Kontaktanfragen werden nicht beantwortet und Chatgespräche verlaufen ins Leere.
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
Zustellung der Prämie bis 12.10.2020
ofortantwort
05.10.2020 | 16:15
Firmen-Antwort von:
E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Sebastian,
herzlichen Dank, dass Sie uns hier darüber informieren.
Wir können wirklich sehr gut nachvollziehen, dass Sie sich über uns ärgern. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie noch keine Antwort auf Ihre Anfrage erhalten haben.
Ihr Anliegen haben wir umgehend an unsere zuständige Fachabteilung gern für Sie weitergeleitet. Diese kümmern sich so schnell es geht um den Versand Ihrer Prämie.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
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