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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 59 Views | 07.10.2020 | 13:51 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2002041

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket seit sieben Tagen im Verteilzentrum

Bestell-/Kundennummer: 35270132830158

Am 28.09.2020 wurde eine Bestellung an mich versandt. Sie sollte am 30.09.2020 zugestellt werden. Stattdessen befindet sie sich seit diesem Tag im Hermes Verteilzentrum DEP Mühldorf (1773). Eine Zustellung ist nicht in Sicht. Auch eine Änderung des Ablageortes in Form eines PaketShops hat keine Abhilfe geschaffen.

Der Inhalt des Pakets ist nicht gerade billig und ich wünschte mir eine schnelle und vor allem zuverlässige Zustellung. Ich habe bereits den Kundenservice angeschrieben, aber bisher keine Antwort erhalten.

Vielleicht erreicht man über dieses Portal eher jemanden. Ich bitte um Hilfe bezüglich der Auffindung des Pakets und verlange die schnellstmögliche Zustellung.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zustellung des Paketes.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


09.10.2020 | 14:12
von ReclaBoxler-2002041 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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