Durch NOVASOL endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 239 Views | 18.10.2020 | 15:45 Uhr
geschrieben von Swetlana Haak

NOVASOL A/S (Hamburg)

Unzufrieden mit dem Objekt

Bestell-/Kundennummer: Buchungsnm:6453735

Ich schreibe, um mich um dieses Haus zu beschweren. Nicht das es schmutzig, staubig und überall Spinnengewebe mit Spinnen waren, oder der Boden war schmutzig und die Couch klebrig, als hätte jemand Saft drauf gekippt. Dann war das Kinderbettchen alt verstaubt und kaputt. Zudem der Tisch war auch kaputt. Aber das schlimmste des ganzen - die Kakerlaken in der Küche und Bad.

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4 Bilder

Wie ekelig ist den das. Wir haben uns dort natürlich nicht mehr wohlgefühlt von der ersten Nacht. Aber das Problem mit dem Ungeziefer blieb. Schon allein deswegen wollte ich nicht mehr dort bleiben. Wir haben zwei Kinder, eins davon krabbelt noch. Ich könnte ihn noch nicht mal auf den Boden lassen so geekelt habe ich mich. Ich möchte, dass sie es sorgfältig lesen.

Urlaub bedeutet Wohlfühlen, Erholen und gut schlafen.

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Meine Forderung an NOVASOL A/S: Ich möchte zumindest die Kaution wieder haben von 200 EUR.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (3)


25.10.2020 | 17:15
von Swetlana Haak noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bei uns hat sich niemand gemeldet
Das find ich ja unglaublich und warte immer noch darauf.so wie es aussiehst fahren wir nie wieder hin und empfehlen auch niemanden mehr


25.10.2020 | 21:34
von Swetlana Haak noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


10.11.2020 | 09:30
von Swetlana Haak endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider ohne Erfolg es ist der Firma anscheinend egal ob Kunden zufrieden sind oder nichz




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