Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 74 Views | 13.10.2020 | 13:22 Uhr
geschrieben von Ste Schmidt

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Rückzahlung von Guthaben nach Übernahme von Innogy

Bestell-/Kundennummer: X2058665184

Guthaben wird nicht zurückgezahlt, keine Meldung auf EMails weder E.ON noch Innogy

Am 1.09.2019 wurde der Vertrag gekündigt. Bis heute, trotz mehrerer Mails und Anrufe, nichts passiert. Guthaben wird nicht zurückgezahlt, keine Antwort. Trotz korrekter und bekannter Kontaktdaten und Bankverbindung. Bei Anrufen nur: ". sollte diese Woche auf dem Konto sein. "

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Auszahlung des Guthabens


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.10.2020 | 13:22
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Lieber ReclaBoxler,

ganz herzlichen Dank, dass Sie uns hier darüber informieren.

Bitte entschuldigen Sie, dass Ihr Anliegen noch nicht für Sie geklärt ist. Wir haben Ihre Beschwerde direkt an unsere Kollegen gern für Sie weitergeleitet. Diese kümmern sich so schnell es geht um alles Weitere.

Viele Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


16.10.2020 | 20:05
von Ste Schmidt gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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