Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 82 Views | 17.10.2020 | 09:40 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4022621

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Sendung bewegt sich seit Tagen nicht mehr

Bestell-/Kundennummer: 15282147007544

Die Sendungsverfolgung steht still seit dem 09.10.2020 und ich benötige die Sendung dringend bis nächste Woche.

Ich warte seit einigen Tagen auf meine Otto-Sendung mit der Sendungsnummer 15282147007544, die via Hermes, am 09.10.2020 in meinen Hermes-Shop geliefert werden sollte.

Leider hat sich das Paket, nachdem es im Lager Witten angekommen ist, nicht mehr bewegt und die Sendungsverfolgung hat sich seitdem auch nicht mehr aktualisiert.

Ich bin ab nächsten Mittwoch einige Wochen auf Montage und benötige die Sendung dringend vorher.

Bitte informieren Sie mich schnellstmöglich über den Verbleib meiner Sendung und auch, wann die Lieferung in meinem Shop angeliefert wird.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Informationen zum Lieferdatum & schnellstmögliche Zustellung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
21.10.2020 | 17:25
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-4022621,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde.

Wir haben die Kollegen vor Ort informiert. Wenden Sie sich bitte auch an Ihren Versender, um die Klärung einzuleiten.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Antwort bewerten!





Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren NÜTZLICHE LINKS
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken: