67 Views | 15.10.2020 | 20:13 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4724041

mobilcom-debitel GmbH (Büdelsdorf)

Keinen Anruf erhalten

Ich habe gestern Morgen wegen einem neuen Handy bei dem Kundenservice angerufen. Ich sollte eigentlich nach einer Stunde zurückgerufen werden, das war gestern früh um 10:30 Uhr. Leider wurde ich nach einem nachmaligen Anruf vertröstet, dass ich im Lauf des Tages noch angerufen werde.

Das war leider auch nicht der Fall. Heute wieder angerufen, wie es aussieht, und was passiert nichts. Es wird mir nur gesagt, im Laufe des Tages erhalte ich sicher noch einen Rückruf. Aber es ist mal wieder nichts passiert. Ein echt guter Service von Mobilcom-Debitel. So macht man sich keine Freunde. Ich hoffe mal, dass Morgen sich alles klärt. Das war mein letzter Vertrag bei Mobilcom. Die Kündigung ist unterwegs nicht nur von meinem Vertrag, auch von meiner Freundin. Kundenbindung geht anders.

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Meine Forderung an mobilcom-debitel GmbH: Das neue Handy.


 
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