Beschwerde: Guthaben Strom nicht ausgezahlt

nach DATUM

nach FIRMA

nach KATEGORIE

Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 218204

Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde.

| 99 Views | 20.10.2020 | 14:11 Uhr

geschrieben von Sandy Neugebauer

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Guthaben Strom nicht ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer: 400064644

Mit Schreiben vom 20.06.2020 informierte EON mich über eine Gutschrift in Höhe von 391,35 EUR aufgrund der erstellten Schlussrechnung 2019 für den Zeitraum vom 27.02.2019 bis 13.12.2019. Mehrfache Aufforderungen zur Auszahlung der Gutschrift, u. a. telefonisch am 29.06.2020, 15.07.2020 und 04.08.2020 und per E-Mail vom 21.08.2020 mit Fristsetzung bis 01.09.2020 und mehrmaligem Schreiben meines Anwaltes, letztmalig Schreiben vom 28.09.2020 mit Fristsetzung bis 12.10.2020 blieben erfolglos.

Beschwerde bewerten!

Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Rückzahlung Guthaben in Höhe von 391,35 EUR zzgl. Verzugszinsen

Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet

ofortantwort
20.10.2020 | 14:11

Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Sandy,

herzlichen Dank für Ihre Nachricht.

Bitte entschuldigen Sie, dass Sie noch immer auf Ihr Guthaben warten. Unsere Kollegen kümmern sich jetzt schnellstmöglich um alles Weitere.

Viele Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

Antwort bewerten!

Kommentare und Trackbacks (3)

24.10.2020 | 09:16

von Sandy Neugebauer noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Nein, ich betrachte dies nur als eine weitere Hinhaltetaktik von EON. Es ist auch bisher kein Zahlungseingang erfolgt, auch mein Anwalt hat bisher keine Rückmeldung erhalten. Wenn sie zahlen wollten, hätten Sie dem Anwalt einen endgültigen Zahlungtermin mitgeteilt, denke ich.
MfG Sandy Neugebauer

31.10.2020 | 21:44

von Sandy Neugebauer noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

15.11.2020 | 12:20

von Sandy Neugebauer gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

EON hat jetzt endlich mein Guthaben ausgezahlt

Kommentieren |

Drucken |

Regelverstoß |

Beschwerde merken |

Verlauf verfolgen |

dem Autor eine Nachricht schreiben

ÄHNLICHE BESCHWERDEN

E.ON Energie Deutschland: Täuschung in Vertragslaufzeit führt zur Verlängerung

E.ON Energie Deutschland: Prämie vom Stromvertag nicht bekommen Apple Ipad

E.ON Energie Deutschland: E.ON Kündigungsbestätigung Termin falsch

E.ON Energie Deutschland: E.ON kündigt meinen Vertrag bei Yello Strom ohne mein Wissen

E.ON Energie Deutschland: E.ON ignoriert Kündigung

BESCHWERDE TEILEN

BESCHWERDE KARTE

KATEGORIEN

Haus und Wohnen
Energiedienstleistungen (1)
Gasversorger (317)
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften (55)
Hausmeisterdienste (8)
Haus- und Grundstücksverwaltungen (271)
Heizungstechnik (254)
Immobilien- und Grundstücksmakler (29)
Kohle- und Heizöllieferanten (2)
Mietervereine (7)
Netzbetreiber (58)
Stadtwerke (206)
Stromanbieter (15141)
Versorgungsunternehmen (353)
Sonstiges (14)