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Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde. | 84 Views | 28.10.2020 | 10:09 Uhr
geschrieben von Timo GRATZEL

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Prämie nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: Kundennummer 232067940579

Seit Vertragsabschluss sind acht Wochen vergangen.

Ich fordere Sie daher auf, mir meine Prämie (Handy Huawei P30 pro) zuzusenden. Ich setze Ihnen hierfür eine Frist bis zum 01.11.2020.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Prämie auszahlen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
28.10.2020 | 10:09
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Timo,

ganz lieben Dank für Ihre Nachricht.

Wir haben uns Ihr Vertragskonto gern direkt angesehen. Grundsätzlich erfolgt der Versand Ihrer Prämie sechs Wochen nach Eingang der Zuzahlung für das
Wunschprodukt - in Ihrem Fall also bis spätestens Mitte November 2020.

Gern haben wir bei unseren Kollegen vom Versand aber noch einmal Bescheid gesagt, damit alles gut klappt. :-)

Viele Grüße und haben Sie einen schönen Mittwoch
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


28.10.2020 | 11:15
von Timo GRATZEL noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wie üblich Hinhalte Taktik, ich werde mal einen Anwalt um Hilfe bitten


31.10.2020 | 11:52
von Timo GRATZEL noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nein wurde nicht gelöst ich warte immer noch




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