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87 Views | 06.11.2020 | 15:39 Uhr
geschrieben von Mike Schlövogt
Bestell-/Kundennummer: 40S8315788
Meine Energieabrechnung vom letzten Jahr weist ein Guthaben in Höhe von 374,98 EUR auf was innerhalb von 30 Tagen ausbezahlt werden sollte. Als dies nicht geschah habe ich Strogon eine Mahnung mit Frist von einer Woche geschickt sowie der Androhung weiterer Maßnahmen.
Es wurde trotzdem weder die offene Forderung ausgeglichen noch auf Meine E-Mail reagiert. Daher werde ich die Sache morgen meinen Anwalt übergeben. Dieser wird das gerichtliche Mahnverfahren eröffnen, und eine Sonderkündigung prüfen.
Desweiteren wird die Bundesnetzagentur sowie die Verbraucherzentrale informiert und die Schlichtungsstelle Energie eingeschalten. Weitere Abschlagszahlungen werde ich zurückbuchen lassen.
Meine Forderung an STROGON GmbH:
Auszahlung meines Guthabens von 374,98 EUR.
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