1&1 Telecom GmbH (Montabaur)
Vertragskündigung wird extrem schwer gemacht
Kündigung bei diesem serviceunfreundlichsten Telekom-Anbieter fast nicht möglich
Man kann bei diesem unseriösen Unternehmen zwar völlig problemlos und in wenigen Minuten einen Vertag abschließen, aber, wehe wenn man diesen wieder kündigen will.
Man wird gezwungen, eine Telefon Nummer anzurufen. Dort wird man von einer freundlichen aber sehr resoluten Dame darauf hin gewiesen, dass eine Kündigung doch keine gute Idee ist und sie hat auch gleich einige attraktive Angebote parat. Der Hinweis, dass man bitte einfach nur die Kündigung bestätigt haben möchte, wird von ihr als Frage: "Welche Laus ist Ihnen denn über die Leber gelaufen" quittiert.
Das geht überhaupt nicht, und ich werde künftig lautstarke Werbung dafür machen, um dieses Unternehmen einen großen Bogen zu machen.
Wer dort einen Vertrag abschließt, ist am Ende der Dumme!
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst